[en] REPRESENTATIONS FOR COMPUTATIONAL MODEL FOR NET STRUCTURED DISCUSSION: A CASE STUDY USING THE FORUM TOOL OF AULANET ENVIRONMENT

[pt] REPRESENTAÇÕES PARA MODELAGEM COMPUTACIONAL DA DISCUSSÃO ESTRUTURADA EM REDE: UM ESTUDO DE CASO COM A FERRAMENTA DE FÓRUM DO AMBIENTE AULANET

[pt] FILIPE ANCELMO SARAMAGO

[pt] FORUM

[pt] ESTRUTURACAO EM REDE DO DISCURSO

[pt] CONVERGENCIA NO DISCURSO

[pt] VISUALIZACAO DA ARGUMENTACAO

[en] FORUM

[en] NET STRUCTURED DISCUSSION

[en] CONVERGENCE OF DISCUSSION

[en] VISUALIZING ARGUMENTATION

[pt] Esta pesquisa investiga o suporte computacional para discussão estruturada em rede realizada em fórum de discussão. As ferramentas de fórum geralmente estruturam a discussão em árvore através de uma hierarquia de mensagens encadeadas. A utilização de uma estrutura mais complexa do que a árvore implica em dificuldades de participação. A leitura torna-se mais difícil, pela ausência da linearidade; a escrita torna-se mais difícil dado a maior flexibilidade de associação. Esta dificuldade com o uso de ferramentas com discurso estruturado em rede já foi relatada na literatura. A hipótese aqui investigada é que, dado um suporte computacional, os participantes do fórum conseguem participar adequadamente da discussão estruturada em rede. Entende-se que ocorre participação adequada quando o participante consegue entender as associações entre as mensagens (processo de leitura) e postar uma nova mensagem associada à discussão (processo de escrita). A solução proposta foi o uso do mecanismo de referências múltiplas e a ferramenta gráfica para visualização e construção da rede de mensagens, sendo implementados no serviço Conferência no ambiente AulaNet. Para avaliar a solução proposta, foram realizadas algumas sessões de fóruns com alunos de graduação e pósgraduação em Informática. Nestas sessões, variou-se a estruturação, a visualização e a forma de construção do discurso com o objetivo de analisar a influência na participação. Do estudo de caso realizado, concluiu-se que, apesar das dificuldades identificadas, os participantes conseguiram acompanhar a discussão e encadear as mensagens, o que indica a viabilidade do uso da estruturação em rede. Também se concluiu que o treinamento em ferramentas gráficas para a geração do discurso possibilita superar as dificuldades decorrentes da maior complexidade estrutural do discurso.

[en] This works presents an investigation regarding the computational support for net structured forum discussions. In forums, the discussion is usually structured on a tree format through hierarchically connected messages. The use of a more complex structure than a tree indicates some difficulties for the participants. It is more difficult to read, due to the lack of a linear structure, and to write, due to the possibility of more flexible associations among messages. The hypothesis being investigated is that, given a specific computational support, the participants of a forum will have an adequate participation in the net structured discussion; an adequate participation happens when a participant can understand the associations among messages (reading process) or when a new message is posted with associations in the discussion (writing process). The proposed solution was the usage of a multiple reference mechanism and the visualization and the way to build the forum net structure; these tools were implemented on the Conference Service of AulaNet environment. To investigate the proposed solution some forum sessions with Computer Science graduate and pos-graduate students were conducted. In these sessions, the forum discussion structure, its visualization and the way the discussion was built were varied with the aim at analyzing the influence of the student participation. From the case study conducted it was concluded that, despite the identified difficulties, the participants managed to follow the discussion and posted messages with associations, which indicates the viability of net structured foruns. Other conclusion was that the training with graphical tools to generate the net structured discussion is useful to eliminate some of the difficulties that is present on the more complex structured discussion.

HUGO FUKS

ALBERTO BARBOSA RAPOSO

HUGO FUKS

CARLOS JOSE PEREIRA DE LUCENA

MARIANO PIMENTEL

2007-12-07

2007-03-29

[pt] TEXTO

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PORTUGUÊS

https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10994@1

https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10994@2

https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10994