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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: PAPEL DA CONFIANÇA ORGANIZACIONAL NA SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO Autor: ANA PAULA RIANI BUARQUE
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
PATRICIA AMELIA TOMEI - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 25270
Catalogação: 30/09/2015 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25270@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25270@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.25270
Resumo:
Título: PAPEL DA CONFIANÇA ORGANIZACIONAL NA SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO Autor: ANA PAULA RIANI BUARQUE
Nº do Conteudo: 25270
Catalogação: 30/09/2015 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25270@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25270@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.25270
Resumo:
A dissertação tem como propósito analisar o papel da confiança
organizacional na satisfação no trabalho dos empregados e entender a influência
de variáveis demográficas nesta relação com base em três hipóteses: H1 - O
constructo confiança organizacional impacta positivamente a satisfação no
trabalho do empregado; H2 - A satisfação no trabalho e a confiança na
organização variam em função do gênero e H3 - A satisfação no trabalho e a
confiança na organização variam em função do tempo de serviço. Para tanto, com
base numa metodologia quantitativa foi realizado um estudo de caso na Gerencia
Executiva Exploração, da empresa Petróleo Brasileiro S/A – PETROBRAS, com
a aplicação dos questionários Escala de Satisfação de Trabalho (EST) elaborado
por Siqueira (1995) e Escala de Confiança do Empregado na Organização (ECEO)
elaborado por Tamayo e Oliveira (2008), para uma amostra de 213 funcionários.
O estudo presente concluiu que: (1) quanto maior for a confiança na solidez
organizacional, no reconhecimento financeiro, nos padrões éticos e na promoção
do crescimento do empregado, maior será a satisfação com os colegas, com o
salário, com a chefia, com natureza do trabalho e com as promoções, (2) quanto
menor a confiança nas Normas de Demissão, menor também será a satisfação com
os colegas, com o salário, com a chefia, com natureza do trabalho e com as
promoções, e, (3) o sexo do empregado e o seu tempo de serviço não
influenciamsignificativamente a relação confiança e satisfação no trabalho.