Título: | COMMEST - UMA FERRAMENTA DE APOIO AO MÉTODO DE AVALIAÇÃO DE COMUNICABILIDADE | |||||||
Autor: |
LUCIANA CARDOSO DE CASTRO SALGADO |
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Colaborador(es): |
CLARISSE SIECKENIUS DE SOUZA - Orientador |
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Catalogação: | 12/NOV/2008 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TESE | |||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=12466&idi=1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=12466&idi=2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12466 | |||||||
Resumo: | ||||||||
Com o crescente aumento da competitividade e a distribuição
de software livre através da Internet, os fabricantes de
software preocupam-se cada vez mais em produzir software de
alta qualidade que de fato possa melhorar a vida das
pessoas e oferecer uma experiência de uso agradável e
produtiva. Para tanto, uma necessidade da indústria é que
haja métodos e técnicas de avaliação desta
experiência de uso. Existem ferramentas computacionais
desenvolvidas para apoiar a aplicação de alguns métodos de
avaliação existentes. Algumas delas são comerciais, outras
foram desenvolvidas em universidades ou instituições
nãogovernamentais. Há ainda as que foram desenvolvidas por
órgãos governamentais. O foco deste trabalho é o método de
avaliação de comunicabilidade, uma ferramenta epistêmica
proposta pela Engenharia Semiótica - uma teoria semiótica
da interação humano-computador. O método consiste de um
procedimento sistemático para avaliar a experiência do
usuário ao interagir com sistemas, enfatizando aspectos da
comunicação. Apesar de ser ensinado em boa parte dos
programas de graduação e pós-graduação em Informática
brasileiros, o método não tem escala de utilização
suficiente, para trazer novos conhecimentos para a
área de pesquisa Interação Humano-Computador, nem tampouco
para consolidarse como ferramenta para uso extensivo na
prática profissional do mercado. Isto se deve às
dificuldades existentes no ensino e aprendizado do método
(Bim et al., 2007). Por isso o trabalho apresenta uma
ferramenta computacional de apoio à aplicação da avaliação
de comunicabilidade, especificamente projetada para
facilitar o ensino e aprendizado do método.
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