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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: BRAZILIAN AIRPORT SHOPPING MOTIVATORS Autor: JOSE PEDRO BRILHANTE ROSA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
JORGE BRANTES FERREIRA - ADVISOR
Nº do Conteudo: 19866
Catalogação: 12/07/2012 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19866@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19866@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19866
Resumo:
Título: BRAZILIAN AIRPORT SHOPPING MOTIVATORS Autor: JOSE PEDRO BRILHANTE ROSA
Nº do Conteudo: 19866
Catalogação: 12/07/2012 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19866@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19866@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19866
Resumo:
It is unanimous that the relationship between Tourism and Airports is wider than just carrying passengers to their destinations. In order to increase revenues, airports are focusing on developing commercial activities and becoming commercial hubs. As in common retail, several studies regarding the passengers’ behavior and shopping motivations have been conducted at the airports. However, airport retail differs from common retail due to the psychological and environmental issues linked with the travel process. In order to understand the Brazilian airport shopping motivators, passengers at the Santos Dumont Airport, Rio de Janeiro, were questioned by means of a standardized questionnaire. The results revealed four distinct dimensions, two shopping motivations related to the airport and two traditional shopping motivations. Based on the previous dimensions, four shopper types were distinguished: Interactive shopper; Egocentric shopper; Traditional shopper and Apathetic / Indifferent shopper.
| Descrição | Arquivo |
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