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Coleção Digital

Avançada


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Título: GERAÇÃO Y E OS CONFLITOS NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Autor: JULIA SANTOS COELHO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  PATRICIA ITALA FERREIRA - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 19785
Catalogação:  02/07/2012 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19785@1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19785@2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19785

Resumo:
Esta monografia objetivou identificar e analisar se as características que moldam o perfil comportamental da Geração Y podem ser consideradas como fontes de conflitos pelas demais gerações com as quais esta divide o ambiente de trabalho de acordo com a opinião de profissionais de Recursos Humanos de um setor específico da Petrobrás. Foi possível perceber, após pesquisa de campo, a existência de conflitos causados pelas diferenças entre o perfil comportamental da Geração Y e o de suas precursoras. Foi identificado, contudo, que tais conflitos são, em sua maioria, funcionais, o que não prejudica a imagem positiva e o bom relacionamento com essa geração.

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