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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: GESTÃO BASEADA EM RECURSOS E VANTAGEM COMPETITIVA DE ORGANIZAÇÕES PRIVADAS DE SERVIÇOS EM SAÚDE NO RIO DE JANEIRO Autor: FELIPE SANTOS SAMPAIO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
JOSE ROBERTO GOMES DA SILVA - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 12473
Catalogação: 13/11/2008 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12473@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12473@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12473
Resumo:
Título: GESTÃO BASEADA EM RECURSOS E VANTAGEM COMPETITIVA DE ORGANIZAÇÕES PRIVADAS DE SERVIÇOS EM SAÚDE NO RIO DE JANEIRO Autor: FELIPE SANTOS SAMPAIO
Nº do Conteudo: 12473
Catalogação: 13/11/2008 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12473@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12473@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12473
Resumo:
O mercado de saúde do Rio de Janeiro está em transformação.
O ambiente
mais competitivo e complexo gera um momento de incertezas
para os gestores, os
quais buscam readequar suas unidades, estimulados pelo
desafio de garantir a
sobrevivência das instituições. Nesse contexto, os gestores
devem adequar suas
práticas de gestão, com a finalidade de tornar as empresas
de serviço em saúde
mais comerciais, capazes de atender as demandas da
sociedade e gerar vantagem
competitiva superior aos seus concorrentes. Sendo assim,
este estudo visa a
responder a seguinte pergunta problema: no atual contexto,
que práticas de gestão
levam as empresas de serviço em saúde a obter vantagem
competitiva através da
utilização eficiente de seus recursos? Para responder a
pergunta, foi utilizada a
teoria de Resource-based view como base conceitual para
identificar os recursos
que geram valor para as organizações e como eles são
geridos. Trata-se de um
estudo descritivo, pois se propõe a apresentar
características relevantes do setor
focalizado. Caracteriza-se também como uma pesquisa
qualitativa, pois se baseia
em percepções subjetivas de participantes do setor
analisado sobre determinados
eventos ou situações. Os sujeitos da pesquisa são gestores
ou pessoas que ocupam
cargos estratégicos em alguns dos principais hospitais e
clínicas privados da
Cidade do Rio de Janeiro. Foram entrevistados quinze
indivíduos com este perfil.
Além de outros aspectos, os resultados ressaltam a
afiliação a uma rede
verticalizada associada a um plano de saúde e à gestão da
rede de unidade
coligadas como elementos que representam vantagem
competitiva para algumas
empresas do setor. Outros fatores que se mostram relevantes
são os ganhos de
escala produzidos por meio de uma gestão mais eficiente dos
recursos físicos e da
maior quantidade e rotatividade de ocupação dos leitos.
Aspectos como a
qualidade da hotelaria e a diversificação de convênios
foram identificados como
requisitos de paridade competitiva. Fatores ligados à
tecnologia e a sistemas de
aquisição se mostraram como fontes de vantagem temporária.
Descrição | Arquivo |
CAPA, AGRADECIMENTOS, RESUMO, ABSTRACT, SUMÁRIO E LISTAS | |
CAPÍTULO 1 | |
CAPÍTULO 2 | |
CAPÍTULO 3 | |
CAPÍTULO 4 | |
CAPÍTULO 5 | |
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS |