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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: SYSTEM OF PERFORMANCE METRICS APPLICATION IN COMPANIES THAT USES INTELLECTUAL RESOURCE IN STRATEGICAL MANAGEMENT CASE OF STUDY: ICATU HARTFORD S/A Autor: MARCIO ARKADER MINIAN
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
JOAO PAULO VIEIRA TINOCO - ADVISOR
Nº do Conteudo: 11724
Catalogação: 03/06/2008 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=11724@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=11724@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.11724
Resumo:
Título: SYSTEM OF PERFORMANCE METRICS APPLICATION IN COMPANIES THAT USES INTELLECTUAL RESOURCE IN STRATEGICAL MANAGEMENT CASE OF STUDY: ICATU HARTFORD S/A Autor: MARCIO ARKADER MINIAN
Nº do Conteudo: 11724
Catalogação: 03/06/2008 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=11724@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=11724@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.11724
Resumo:
This project explains how the implementation of a
performance system
metrics can drive an organization to be recognized by
stakeholders as high
performance. Performance, productivity and quality
indicators establish an
organizational control and show managers gaps to be
improved. This
improvement can be reached through routine automatization
and process
optimization. And to put in practice those innovations, it
is necessary to stimulate
continuous training and knowledge exchange between
employees.
Descrição | Arquivo |
COMPLETE |