Título: | MOBILE TELECOMMUNICATIONS: VALUE PERCEPTIONS ON SERVICES BUNDLING | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Autor: |
VINICIUS VIDAL DE ALMEIDA |
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Colaborador(es): |
PAULO CESAR DE MENDONCA MOTTA - Orientador |
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Catalogação: | 20/MAI/2005 | Língua(s): | PORTUGUESE - BRAZIL |
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Tipo: | TEXT | Subtipo: | THESIS | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=6485&idi=1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=6485&idi=2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.6485 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
The objective of this research is to understand how mbile
phone operators
can set their service bundling offers. An exploratory
study, followed by a survey
made through structured questionaries were done in order to
evaluate the
customers value perceptions. Value perceptions here is
defined as the trade-off
between the perceived benefits and the perceived sacrifice
to obtain a given
benefit. Although most of the times price is the sacrifice
side on the perceived
value relationship, the results show that on average the
customers are willing to
pay 50 percent more to have benefits that better fit and control
their use standards.
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