ETDs @PUC-Rio
| Título: | CONFLICT MANAGEMENT IN MEETINGS: AN STRATEGY FOR SOFTWARE REQUIREMENTS ELICITATION | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Autor: |
CECILIA CAMACHO |
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| Colaborador(es): |
JULIO CESAR SAMPAIO DO PRADO LEITE - Orientador |
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| Catalogação: | 26/AGO/2005 | Língua(s): | PORTUGUESE - BRAZIL |
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| Tipo: | TEXT | Subtipo: | THESIS | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=6954&idi=1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/ETDs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=6954&idi=2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.6954 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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This work reports research on the automation support for
requirements
elicitation performed by means of meetings. In order to
provide this support, we
ground our work on conflict management, stimulating
functional conflicts and
controlling non-functional conflicts in order to increase
the volume of elicited
knowledge. This is based on cooperative work among the
stakeholders of the
demanded system or demanded changes on an existing system.
The method is an
evolution of a previous work on the topic and is based on
conflict management
over a cycle of meetings. This management is performed by
a feedback process
enacted by the meeting participants by means of a
questionnaire for the provision
of information. A Web tool to support the method was built
to collect the
information and analyze the conflicts.
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