Nos últimos anos, para se tornarem competitivas as empresas começaram a buscar melhorias em seus processos que auxiliassem na tomada de decisão, tornando cada vez maior a necessidade de ferramentas analÃticas para controle mais efetivo de seus indicadores de desempenho, dentre elas os painéis de controle (ou dashboards) e as ferramentas OLAP. Este projeto aborda temas da literatura relacionados à criação e elaboração de um dashboard para um cenário real, em particular o Escritório de Processos do Centro Técnico CientÃfico (EDCTC) da PUC-Rio, que é responsável pela gestão e acompanhamento financeiros e auxÃlio desde a fase de proposta a prestação de contas entre outras demandas. Fundamentando desde os conceitos de BI, bancos de dados relacionais, modelagem dimensional em ambientes de negócio e até os conceitos e tipos de dashboard e as ferramentas necessárias para o sucesso na elaboração. Para desenvolver o dashboard foi seguida uma metodologia de construção que projetou os relacionamentos do banco de dados através de diagramas de classe, estados e da modelagem dimensional, até sua elaboração e definição com o auxÃlio da ferramenta Power BI, e uma avaliação qualitativa. Todos os indicadores utilizados foram solicitados pelo cliente e espera-se que o resultado do trabalho auxilie as análises e acompanhamento realizados pelos funcionários do EDCTC, tornando a gestão de projetos do EDCTC mais eficiente.
|