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Estatísticas > Conteúdo - Acesso

Número: 9442 Tipo de Acesso: PÚBLICO
Título: SAC - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - COMO INSTRUMENTO DE SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO DE CASO EM UM SHOPPING CENTER BRASILEIRO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Autor: MARCELA BATISTA SOARES
Colaborador(es): MARIE AGNES CHAUVEL - Orientador
Curso: PPG EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Título Outorgado: MESTRE EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Área: MARKETING
Catalogação: 08/01/2007 Defesa: 31/08/2006 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL Países: 73 Visitas: 23139 Partições: 7

  País  Visitas 
BRASIL16420
ALEMANHA2839
ESTADOS UNIDOS2235
CHINA351
PORTUGAL267
ANGOLA190
MOCAMBIQUE109
PAIS NAO IDENTIFICADO86
FRANCA72
10 FINLANDIA63
11 RUSSIA57
12 CABO VERDE52
13 CANADA43
14 JAPAO38
15 REPUBLICA CHECA34
16 HOLANDA25
17 GRA-BRETANHA22
18 ARGENTINA19
19 SUECIA16
20 PERU15
21 UCRANIA14
22 MEXICO11
23 IRLANDA10
24 SINGAPURA10
25 VIETNA10
26 ITALIA7
27 CHILE6
28 PARAGUAI6
29 TAILANDIA6
30 AFRICA DO SUL5
31 CHIPRE5
32 COLOMBIA5
33 NORUEGA5
34 UNIAO EUROPEIA5
35 AUSTRALIA4
36 NOVA ZELANDIA4
37 PAQUISTAO4
38 BOLIVIA3
39 EQUADOR3
40 ESPANHA3
41 FILIPINAS3
42 INDIA3
43 ISRAEL3
44 LUXEMBURGO3
45 NIGERIA3
46 PORTO RICO3
47 REGIAO ASIA PACIFICO3
48 ROMENIA3
49 URUGUAI3
50 AUSTRIA 2
51 BELGICA2
52 GRECIA2
53 HONG KONG 2
54 ISLANDIA2
55 PANAMA2
56 SAO TOME E PRINCIPE2
57 SUICA2
58 VENEZUELA2
59 ACESSO VIA SATELITE1
60 ARMENIA1
61 BELIZE1
62 CAMAROES1
63 COREIA, REPUBLICA DA1
64 COSTA RICA1
65 HONDURAS 1
66 ILHAS VIRGENS DOS ESTADOS UNIDOS1
67 INDONESIA1
68 MAURICIO1
69 NAMIBIA1
70 NICARAGUA1
71 POLONIA1
72 TIMOR-LESTE1
73 TURQUIA1
  Total Geral23139
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