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Estatísticas > Conteúdo - Acesso

Número: 9442 Tipo de Acesso: PÚBLICO
Título: SAC - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - COMO INSTRUMENTO DE SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO DE CASO EM UM SHOPPING CENTER BRASILEIRO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Autor: MARCELA BATISTA SOARES
Colaborador(es): MARIE AGNES CHAUVEL - Orientador
Curso: PPG EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Título Outorgado: MESTRE EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Área: MARKETING
Catalogação: 08/01/2007 Defesa: 31/08/2006 Língua: PORTUGUÊS - BRASIL Países: 77 Visitas: 23757 Partições: 7

  País  Visitas 
ACESSO VIA SATELITE1
AFRICA DO SUL5
ALEMANHA2857
ANGOLA200
ARGENTINA19
ARMENIA1
AUSTRALIA5
AUSTRIA 2
BANGLADESH1
10 BELGICA2
11 BELIZE1
12 BOLIVIA3
13 BRASIL16612
14 CABO VERDE52
15 CAMAROES1
16 CANADA43
17 CHILE6
18 CHINA359
19 CHIPRE5
20 COLOMBIA5
21 COREIA, REPUBLICA DA2
22 COSTA RICA1
23 EGITO1
24 EQUADOR3
25 ESPANHA3
26 ESTADOS UNIDOS2487
27 FILIPINAS6
28 FINLANDIA64
29 FRANCA80
30 GRA-BRETANHA23
31 GRECIA2
32 HOLANDA27
33 HONDURAS 1
34 HONG KONG 12
35 ILHAS VIRGENS DOS ESTADOS UNIDOS1
36 INDIA9
37 INDONESIA4
38 IRAQUE2
39 IRLANDA10
40 ISLANDIA2
41 ISRAEL3
42 ITALIA7
43 JAPAO42
44 LUXEMBURGO3
45 MARROCOS1
46 MAURICIO1
47 MEXICO11
48 MOCAMBIQUE117
49 NAMIBIA1
50 NICARAGUA1
51 NIGERIA3
52 NORUEGA5
53 NOVA ZELANDIA4
54 PAIS NAO IDENTIFICADO88
55 PANAMA2
56 PAQUISTAO6
57 PARAGUAI6
58 PERU15
59 POLONIA2
60 PORTO RICO3
61 PORTUGAL281
62 REGIAO ASIA PACIFICO3
63 REPUBLICA CHECA37
64 ROMENIA5
65 RUSSIA73
66 SAO TOME E PRINCIPE2
67 SINGAPURA15
68 SUECIA40
69 SUICA16
70 TAILANDIA6
71 TIMOR-LESTE1
72 TURQUIA1
73 UCRANIA14
74 UNIAO EUROPEIA5
75 URUGUAI3
76 VENEZUELA2
77 VIETNA12
  Total Geral23757
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