[en] PRECARIOUSNESS OF CONTEMPORARY WORK AND IMPACTS ON SOCIAL SERVICE: QUESTIONS ABOUT PROFESSIONAL WORK

[pt] PRECARIZAÇÃO DO TRABALHO CONTEMPORÂNEO E INCIDÊNCIAS SOBRE O SERVIÇO SOCIAL: QUESTÕES SOBRE TRABALHO PROFISSIONAL

[pt] ISABEL CRISTINA SILVA MARQUES PALTRINIERI

[pt] TRABALHO

[pt] TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACAO - TIC

[pt] PRECARIZACAO

[pt] SERVICO SOCIAL

[pt] FORMACAO PROFISSIONAL

[en] WORK

[en] INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY - ICT

[en] CASUALIZATION

[en] SOCIAL SERVICE

[en] PROFESSIONAL GRADUATION

[pt] A tese apresentada é resultado de pesquisa que buscou identificar os fundamentos da precarização do trabalho contemporâneo no atual estágio capitalista, financeirizado e mundializado, consideradas as particularidades do Brasil, país de capitalismo dependente, além de analisar as manifestações consideradas mais evidentes da precarização do trabalho de assistentes sociais, no contexto particular de 2020 a 2023. O período destacado representa fase de acirradas medidas de ajuste neoliberal e de repercussões de contrarreformas, especialmente destrutivas em relação aos direitos trabalhistas, combinadas ao período da pandemia de Covid-19. Com base em tais análises, foi realizado esforço no sentido de capturar tendências possíveis quanto à conformação do trabalho e formação profissional de assistentes sociais, ambos cada vez mais mediados pelas tecnologias da informação e comunicação (TIC s). A fim de desvelar as diferentes e mais expressivas formas de precarização do trabalho de assistentes sociais no período mencionado, com ênfase no conjunto de elementos identificados: 1)formas de contratação; 2) condições de trabalho e 3) retração dos direitos do trabalho, foi necessária a realização de revisão bibliográfica, que possibilitasse atualização do debate quanto ao tema e definição de categorias teóricas relevantes para as reflexões sobre precarização, sendo elas Trabalho, Superexploração e Expropriação. Foi necessário, ainda, buscar aportes teóricos para pensar a relação entre o Serviço Social, as TIC s e a precarização do trabalho no atual estágio do capitalismo. Sob o ponto de vista metodológico, foi adotada a metodologia qualitativa, com revisão bibliográfica, baseada na análise documental das seguintes fontes de pesquisa: Pesquisa de Perfil Profissional do CFESS – Conselho Federal de Serviço Social, publicada em duas fases, em 2022 e 2024; Pesquisa do GPSS/UFPA sobre Serviço Social, Política Social e Formação Profissional (ambas constituindo dados secundários) e também a análise das falas da categoria, presentes na sala de bate- papo (chat) do canal do CFESS no Youtube, por ocasião da apresentação dos dados de Perfil Profissional (2022). Além destes dados, busquei analisar as expressões atuais da precarização do trabalho de assistentes sociais sobre três campos de atuação profissional, dado à sua importância para o mercado de trabalho da categoria e por ter vivenciado atuação como assistente social e docente neles. São estes empresa, saúde e educação/docência. Neste movimento de pesquisa, houve a oportunidade de retomar a inquietação inicial, motivadora dos estudos, sobre a uberização do trabalho como uma das expressões da precarização. Com relação a isto, foi possível perceber as incidências da uberização que atingem à classe trabalhadora como um todo, incidindo particularmente sobre o trabalho de assistentes sociais nas áreas de empresa e na educação/docência, com mais vigor. Foi possível, ainda, estabelecer uma conexão entre a precarização que ocorre na formação profissional, sobretudo aquela que se dá em regime de ensino à distância e as inserções de assistentes sociais nos postos de trabalhos mais precários e com menores níveis de remuneração, conforme apontado nas pesquisas do CFESS e do GPSS/UFPA. O conjunto de dados e análises decorrentes da elaboração desta tese serve para contribuir com o debate da categoria quanto às tendências sobre a profissão e chama atenção para a necessidade de retomada da organização da classe trabalhadora, em prol dos nossos direitos conquistados, à luz do tempo atual, em seus desafios e potencialidades

[en] The thesis presented is the result of research that sought to identify the foundations of the precariousness of contemporary work in the current capitalist, financialized and globalized stage, considering the particularities of Brazil, a country of dependent capitalism, in addition to analyzing the manifestations considered most evident of the precariousness of labor social workers, in the particular context of 2020 to 2023. The highlighted period represents a phase of fierce neoliberal adjustment measures and the repercussions of counter-reforms, especially destructive in relation to labor rights, combined with the period of the Covid-19 pandemic. Based on such analyses, an effort was made to capture possible trends regarding the shape of work and professional training of social workers, both increasingly mediated by information and communication technologies (ICTs). In order to reveal the different and most significant forms of precariousness of the work of social workers in the mentioned period, with emphasis on the set of elements identified: 1) forms of hiring; 2) working conditions and 3) retraction of labor rights, it was necessary to carry out a bibliographical review, which would make it possible to update the debate on the topic and define theoretical categories relevant to reflections on precariousness, namely Work, Overexploitation and Expropriation. It was also necessary to seek theoretical contributions to think about the relationship between Social Work, ICTs and the precariousness of work in the current stage of capitalism. From a methodological point of view, a qualitative methodology was adopted, with a bibliographic review, based on documentary analysis of the following research sources: CFESS Professional Profile Survey –Federal Council of Social Service, published in two phases, in 2022 and 2024; GPSS/UFPA research on Social Service, Social Policy and Professional Training (both constituting secondary data) and also the analysis of the category s speeches, present in the chat room on the CFESS YouTube channel, on the occasion of the presentation of Professional Profile data (2022). In addition to these data, I sought to analyze the current expressions of the precariousness of social workers work in three fields of professional activity, given their importance for the category s job market and having experienced working as a social worker and teacher in them. These are business, health and education/teaching. In this research movement, there was the opportunity to return to the initial concern, which motivated the studies, about the uberization of work as one of the expressions of precariousness. In this regard, it was possible to perceive the incidences of uberization that affect the working class as a whole, particularly affecting the work of social workers in the areas of business and education/teaching, with more vigor. It was also possible to establish a connection between the precariousness that occurs in professional training, especially that which takes place via distance learning, and the insertion of social workers in the most precarious jobs with lower levels of remuneration, as pointed out in the CFESS and GPSS/UFPA research. The set of data and analyzes resulting from the preparation of this thesis serves to contribute to the category s debate regarding trends in the profession and draws attention to the need to resume the organization of the working class, in favor of our conquered rights, in the light of time current situation, in its challenges and potential.

MARCIA REGINA BOTAO GOMES

INEZ TEREZINHA STAMPA

TANIA HORSTH NORONHA JARDIM

MARCIA REGINA BOTAO GOMES

AUREA CRISTINA SANTOS DIAS

RENATO DOS SANTOS VELOSO

2025-04-01

2024-10-04

[pt] TEXTO

application/pdf

PORTUGUÊS

https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=69800@1

https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=69800@2

https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.69800