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Título: LOGÍSTICA REVERSA E GEOPROCESSAMENTO: DESCARTE E COLETA DE RESÍDUOS ELETROELETRÔNICOS, ENVOLVENDO UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA TECH TRASH
Autor: BERNARDO MACHADO DE OLIVEIRA CALDAS
GUSTAVO FERNANDES GUIGUES EBERT
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  VENETIA MARIA CORREA SANTOS - ORIENTADOR
RAFAEL DA SILVA NUNES - COORIENTADOR

Nº do Conteudo: 47408
Catalogação:  13/04/2020 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=47408@1
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.47408

Resumo:
O trabalho tem como principal objetivo analisar o gerenciamento de resíduos de equipamentos eletroeletrônicos (REEE) através da Logística Reversa. Hoje existe uma séria problemática envolvendo a altíssima geração de resíduos sólidos e a falta de preocupação com suas destinação e reaproveitamento. Para tal, será feita uma contextualização de como o consumismo contribui para a geração de resíduos sólidos urbanos (RSU), serão apresentados conceitos sobre o que é a Logística Reversa, dados sobre o atual cenário dos resíduos eletroeletrônicos, assim como os impactos negativos que o descarte incorreto deste tipo de material pode trazer ao meio ambiente e, por consequência, aos próprios seres humanos, além de apresentar-se como um bom gerenciamento e o descarte correto podem trazer benefícios às pessoas e às empresas. Desta forma, será apresentado um estudo de caso da empresa Tech Trash, que faz a coleta deste tipo de resíduo na cidade do Rio de Janeiro e faz uso de ferramentas de Logística Reversa, a fim de evidenciar os principais empecilhos e dificuldades que ela enfrenta atualmente. Para buscar os dados da empresa, foi realizada uma entrevista com um dos sócios fundadores, e atual CEO, da empresa. Além disto, foi desenvolvida e aplicada uma pesquisa com o público para entender melhor o seu comportamento, testar o conhecimento das pessoas acerca da temática e para entender se os problemas citados na entrevista poderiam, de alguma maneira, estarem refletidos na pesquisa. Por fim, será proposta a ideia de uma plataforma de atendimento aos clientes, fazendo uso de softwares de Geoprocessamento, que tem como principal alvo auxiliar a diminuir as dificuldades com a coleta domiciliar.

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