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Coleção Digital
Título: PERCEPÇÃO DO CONSUMIDOR A RESPEITO DA DOMINO S PIZZA Autor: PATRICIA TEDESCHI DE FARIA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
MARCUS WILCOX HEMAIS - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 29614
Catalogação: 07/04/2017 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=29614@1
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.29614
Resumo:
Título: PERCEPÇÃO DO CONSUMIDOR A RESPEITO DA DOMINO S PIZZA Autor: PATRICIA TEDESCHI DE FARIA
Nº do Conteudo: 29614
Catalogação: 07/04/2017 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=29614@1
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.29614
Resumo:
Este estudo tem como objetivo analisar a percepção do consumidor a respeito da marca Domino s Pizza, abordando diferentes aspectos da marca além do ambiente físico da loja. Inicialmente, é apresentada breve revisão bibliográfica sobre a teoria em questão, definido por percepção, atitude do consumidor, importância da marca e ambiente de serviços. Na parte empírica, foi feita uma pesquisa qualitativa e quantitativa, com coleta de dados por meio de entrevista em profundidade e questionário, atendendo aos objetivos propostos. Toda a pesquisa foi realizada com cariocas, na faixa etária em torno de 20 a 40 anos, que tenham comido na Domino’s pelo menos uma vez nos últimos seis meses, sem distinção quanto à classe social e ao sexo. Espera-se que os resultados da pesquisa possibilitem maior compreensão da percepção do consumidor a respeito da marca.
| Descrição | Arquivo |
| NA ÍNTEGRA |
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