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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: CASA DE FESTAS QUINTA DO CHAPECÓ: ESTUDO DE CASO Autor: ANA LUIZA DE MEDEIROS ROCHA VAZ
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
DANIEL KAMLOT - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 25446
Catalogação: 10/11/2015 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25446&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25446&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.25446
Resumo:
Título: CASA DE FESTAS QUINTA DO CHAPECÓ: ESTUDO DE CASO Autor: ANA LUIZA DE MEDEIROS ROCHA VAZ
Nº do Conteudo: 25446
Catalogação: 10/11/2015 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25446&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25446&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.25446
Resumo:
O presente trabalho teve por objetivo definir quais os conceitos presentes na bibliografia de marketing de serviços e comportamento do consumidor estão presentes no dia-a-dia da casa de festas Quinta do Chapecó e quais podem ser melhor aproveitados. Primeiramente foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre esses assuntos e, depois, foi feita uma entrevista em profundidade com as sócias diretoras da empresa a fim de identificar os passos que são seguidos desde a venda de uma festa até sua realização. Por fim, foi feita uma análise do que foi identificado na casa à luz dos conceitos teóricos e apontados os pontos presentes na teoria que deveriam ser melhor aproveitados.
| Descrição | Arquivo |
| NA ÍNTEGRA |
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