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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE PRÓTESE OCULAR Autor: PEDRO RAFAEL DE OLIVEIRA PORTO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
PAULA CASTRO PIRES DE SOUZA CHIMENTI - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 19705
Catalogação: 22/06/2012 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19705@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19705@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19705
Resumo:
Título: ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE PRÓTESE OCULAR Autor: PEDRO RAFAEL DE OLIVEIRA PORTO
Nº do Conteudo: 19705
Catalogação: 22/06/2012 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19705@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19705@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19705
Resumo:
Conhecer e entender as características e comportamento de seus consumidores é essencial para a sobrevivência e crescimento de toda e qualquer empresa, tendo a pesquisa de campo como uma importante fonte de informações. A CELPRO Ltda. a partir deste estudo visa analisar as características dos consumidores de próteses oculares a fim de melhorar a qualidade serviços prestados pela empresa.
Para tanto, foi realizada uma pesquisa quantitativa com 72 dos atuais clientes da empresa usuários de próteses oculares.
| Descrição | Arquivo |
| NA ÍNTEGRA |
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