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Título: ESTUDO DE CASO: LUPO S/A
Autor: LUIZ EDUARDO COURI BOUERI
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  DANIEL KAMLOT - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 19328
Catalogação:  26/03/2012 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19328&idi=1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19328&idi=2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19328

Resumo:
Nas últimas décadas o sistema de franquias cresceu muito no Brasil. Como conseqüência, o mercado varejista se tornou mais profissionalizado e competitivo, já que os novos entrantes eram mais estruturados. Esse foi o caso da Lupo, que em 1994 abriu sua primeira franquia e atualmente conta com mais de duzentas lojas espalhadas pelo Brasil. Suas franquias vêm obtendo grande sucesso no mercado. Este estudo buscou identificar os fatores responsáveis pelo bom desempenho das franquias Lupo. Como forma de responder o objetivo final da pesquisa, foram realizadas entrevistas de profundidade com quatro franqueados e um representante da franqueadora. A partir disto, o conteúdo obtido foi analisado através de comparações das respostas entre todos os entrevistados a fim de obter melhores conclusões. Dentre as conclusões mais relevantes, pode-se dizer que a combinação entre a força da marca da franqueadora, a grande variedade e a alta qualidade dos produtos oferecidos são fatores de grande contribuição para o sucesso das franquias Lupo.

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