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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: INOVAÇÃO DENTRO DE UMA ACADEMIA DE GINÁSTICA: UMA PROPOSTA DE APLICAÇÃO DO CONCEITO DE DESIGN THINKING NA GESTÃO DE SERVIÇOS Autor: LUIZ FELIPE MELLO FALCAO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
DOURIVAL DE SOUZA CARVALHO JR - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 19135
Catalogação: 08/02/2012 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19135@1
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19135
Resumo:
Título: INOVAÇÃO DENTRO DE UMA ACADEMIA DE GINÁSTICA: UMA PROPOSTA DE APLICAÇÃO DO CONCEITO DE DESIGN THINKING NA GESTÃO DE SERVIÇOS Autor: LUIZ FELIPE MELLO FALCAO
Nº do Conteudo: 19135
Catalogação: 08/02/2012 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19135@1
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19135
Resumo:
Estudo em uma academia de ginástica de bairro da Zona Sul do Rio de Janeiro freqüentada por um público das classes sociais mais altas e de diferentes faixas etárias. Tal estudo consiste na elaboração de uma proposta de plano de implementação de medidas que tornem o estabelecimento propício para uma gestão inovadora, baseado nos conceitos do design thinking, e assim incentivar a criatividade e a criação de soluções inovadoras nos negócios da organização além de novos pontos de vista para entendê-los.
| Descrição | Arquivo |
| NA ÍNTEGRA |
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