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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: O CONSUMIDOR DE BAIXA RENDA NA INTERNET: OS MOTIVOS DO NÃO-CONSUMO ONLINE Autor: JUAN PABLO DA SILVA DIAS
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
MARCUS WILCOX HEMAIS - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 19083
Catalogação: 30/01/2012 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19083@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19083@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19083
Resumo:
Título: O CONSUMIDOR DE BAIXA RENDA NA INTERNET: OS MOTIVOS DO NÃO-CONSUMO ONLINE Autor: JUAN PABLO DA SILVA DIAS
Nº do Conteudo: 19083
Catalogação: 30/01/2012 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19083@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19083@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19083
Resumo:
O presente estudo teve como objetivo levantar e entender os principais motivos que impedem que os consumidores de baixa renda comprem produtos ou serviços pela internet. Para que se atingisse tal objetivo, buscou-se referências sobre o assunto por meio de livros e outros estudos acadêmicos que tenham sido feitos a respeito deste tema. Além disso, uma pesquisa qualitativa, com roteiro de entrevista, foi realizada com 20 consumidores de baixa renda que acessam a internet por motivos pessoais ou de trabalho. Os resultados aqui obtidos foram importantes para um melhor entendimento dos receios enfrentados pelas camadas mais populares quando se trata do ambiente virtual, seja sob a perspectiva de consumo ou de não-consumo, e para novas oportunidades de estudos que explorem o tema.
| Descrição | Arquivo |
| NA ÍNTEGRA |
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