O setor de entretenimento vem experimentando em todo o mundo um crescimento significativo. No Brasil não tem sido diferente, em especial nos segmentos de turismo e laser. Da mesma forma, o segmento de produção de eventos de formatura vem registrando crescimento interessante, particularmente no mercado da cidade do Rio de Janeiro. O objetivo deste estudo é avaliar o processo de seleção de uma empresa produtora de eventos de formatura. Na fundamentação teórica foi abordada a teoria do comportamento do consumidor, o desenvolvimento do Marketing de Eventos e do setor de entretenimento e análise de processo decisório. O processo de avaliação foi baseado no Método Analítico Hierárquico (MAH) (Saaty 1991), sendo utilizada a técnico de Grupos de Foco para a identificação dos critérios decisórios e de sua importância no processo de escolha. Os resultados comprovaram a eficácia do MAH como ferramenta fundamental para a análise dos fatores que influenciam o processo de decisão dos consumidores.