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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA IPANEMA BEACH HOUSE Autor: ANDRE DE OLIVEIRA MILES
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
DANIEL KAMLOT - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 12504
Catalogação: 19/11/2008 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12504&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12504&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12504
Resumo:
Título: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA IPANEMA BEACH HOUSE Autor: ANDRE DE OLIVEIRA MILES
Nº do Conteudo: 12504
Catalogação: 19/11/2008 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12504&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12504&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12504
Resumo:
O presente trabalho tem por objetivo realizar uma
estratégia de posicionamento para o Hotel IPANEMA BEACH
HOUSE, a fim de agradar seus consumidores (hóspedes) e
tentar aumentar a freqüência do albergue. Para isso,
foi realizada uma pesquisa com as dirigentes e os próprios
hóspedes, por um período de seis meses, no qual apresentou-
se para cada entrevistado um questionário com uma série de
perguntas visando à obtenção de dados relevantes para o
alcance do objetivo. Ademais, foi realizada também uma outra
pesquisa de campo, na qual o autor deste trabalho hospedou-
se no hotel para que houvesse uma avaliação ainda melhor
dos serviços prestados pelo estabelecimento e uma
verificação in loco das possíveis deficiências existentes.
| Descrição | Arquivo |
| NA ÍNTEGRA |
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