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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: O CASO HARLEY-DAVIDSON: O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Autor: ROBERTA HENRIQUES MILIONE
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 11833
Catalogação: 23/06/2008 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=11833@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=11833@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.11833
Resumo:
Título: O CASO HARLEY-DAVIDSON: O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Autor: ROBERTA HENRIQUES MILIONE
Nº do Conteudo: 11833
Catalogação: 23/06/2008 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=11833@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=11833@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.11833
Resumo:
O objetivo foi identificar quais os valores que são
percebidos pelos
consumidores ao optarem por produtos da marca Harley-
Davidson. Por isso,
a base bibliográfica foi extraída de livros e artigos
disponíveis na internet
sobre cultura, microcultura, comportamento do consumidor,
processo de
decisão de compra, estilo de vida, segmentação de mercado e
posicionamento. Os resultados apontam que os valores mais
percebidos
pelos consumidores de produtos da marca Harley-Davidson
foram: estilo de
vida, liberdade, status, qualidade da moto, tradição da
marca e estilo antigo
da moto. Além disso, foram ressaltados alguns pontos que de
alguma forma
podem contribuir para melhor atendimento e satisfação dos
clientes.
| Descrição | Arquivo |
| NA ÍNTEGRA |
PDF 
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