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Título: ESTRATÉGIA COMPETITIVA: ELABORANDO UMA ESTRATÉGIA DE POSICIONAMENTO DA REDE DE POSTOS COM GNV DA REDE SHELL NO BRASIL
Autor: FREDERICO AUGUSTO LOBÃO DOS SANTOS
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  JORGE MANOEL TEIXEIRA CARNEIRO - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 10347
Catalogação:  15/08/2007 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10347@1
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10347

Resumo:
Com o mercado de GNV, crescendo cada vez mais a Shell identificou a necessidade de investir neste mercado, fidelizando os clientes para deter uma vantagem competitiva junto a seus concorrentes. A partir desta iniciativa da empresa, detectamos a necessidade de elaborar uma pesquisa para identificarmos quais atributos seriam mais bem aceitos pelos consumidores deste tipo de combustível, para enfim podermos elaborar uma estratégia a fim de capturarmos uma grande fatia do mercado. Verificamos também a necessidade de realizarmos um estudo de viabilidade econômica para cada atributo pesquisado, para verificarmos qual ou quais atributos realmente atenderão e serão adotados pela empresa.

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