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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM PRESTADORES DE SERVIÇO LOGÍSTICO: UM ESTUDO DE CASO Autor: ALEXANDRA LIMA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
MARCELO GHIARONI DE A E SILVA - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 10190
Catalogação: 26/07/2007 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10190@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10190@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10190
Resumo:
Título: GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM PRESTADORES DE SERVIÇO LOGÍSTICO: UM ESTUDO DE CASO Autor: ALEXANDRA LIMA
Nº do Conteudo: 10190
Catalogação: 26/07/2007 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10190@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10190@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10190
Resumo:
Este trabalho teve como objetivo identificar o grau de
relacionamento entre um Operador de Serviço Logístico e
seu embarcador. Inicialmente o estudo apresenta uma
revisão bibliográfica da logística, destacando a definição
de Operador Logístico, escopo de atuação, origem,
atribuições e critérios para seleção e indicadores de
desempenho. Em seguida são apresentados os principais
benefícios, riscos e barreiras associados ao uso de
Operadores Logísticos. Dentre os benefícios destacam-se :
dedicação ao core business, melhoria do nível de serviço,
flexibilidade no atendimento à demanda . Quanto
ao relacionamento, o nível da parceria foi determinado
baseado nos motivadores e nas características do PSL
importantes para o relacionamento.
Descrição | Arquivo |
NA ÍNTEGRA |