O Papa Francisco propõe uma reforma da Igreja que possa levá-la à redescoberta da essência de sua missão. Tal missão parte do anúncio e do testemunho de Jesus Cristo. Porém, trata-se de um anúncio baseado numa cristologia integral, que leva em conta todas as dimensões do humano, corpo e alma, indivíduo e sociedade. Faz parte desse testemunho renovado o compromisso da Igreja com a paz social. Considerando que o conflito é um elemento inerente à vida social, Francisco preconiza a construção de povos onde a dignidade de cada pessoa e o valor das diferenças sejam preservados, enxergando o conflito como algo natural e que pode ser superado sem violência, com criatividade e visando fortalecer ainda mais os laços comunitários. É o que ele chama de Cultura do Encontro. Partindo dessa premissa, o instituto da mediação de conflitos, saber interdisciplinar redescoberto nos anos 1960 e que ajuda a superar uma abordagem meramente adversarial no âmbito da Justiça, pode ser um instrumento importante na consecução da Cultura do Encontro. Por outro lado, aqueles profissionais comprometidos com a implantação de uma nova cultura da mediação, superando o espírito competitivo e litigante tão presente no campo do Direito, podem encontrar no embasamento teórico-prático oferecido por Francisco um poderoso aliado.