De 1996 até 2001, a indústria de cosméticos, perfumarias e higiene pessoal cresceu cerca de 9%. No ranking de consumidores de cosméticos, o Brasil está em 6º lugar, acumulando vendas equivalentes a 4,4% do total de vendas mundiais. A embalagem, aliada a uma exposição estratégica do produto, representa um eficiente canal de comunicação. As embalagens estão sendo cada vez mais exploradas na divulgação dos produtos. O presente trabalho testou qual apelo, dentre os chamados felling good e sexy, quando aplicados na embalagem de um cosmético, atraem mais a consumidora final. Para tal experimento, o Creme Nívea, produto do grupo Beiersdorf, foi utilizado como estudo de caso. Como resultado, o estudo demonstrou até que ponto a embalagem do produto deve mudar e quais sentimentos o mesmo gera quando exposto para mulheres de diversas idade. Principalmente, o trabalho trouxe como achado a necessidade de uma mudança na estratégia atual do Creme Nívea.