TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | ANALYSIS OF STRATEGIES ADOPTED BY SUPPORTERS IN RIO DE JANEIRO FOOTBALL CLUBS MEMBERSHIP PROGRAMS | ||||||||||||
| Autor(es): |
LUCAS SOTERO GARCIA TEIXEIRA MENDES |
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| Colaborador(es): |
SYLVIA THEREZINHA DE ALMEIDA MORAES - Orientador |
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| Catalogação: | 19 11:10:20.000000/DEZ/2023 | Idioma(s): | PORTUGUESE - BRAZIL |
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| Tipo: | TEXT | Subtipo: | SENIOR PROJECT | ||||||||||
| Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=65582@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=65582@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.65582 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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The fan member program is a tool in sports marketing designed to generate
revenue for football clubs while concurrently fostering fan loyalty through the
provision of benefits and advantages. Accordingly, this study examines these
programs from the consumer perspective, focusing on the four major clubs in Rio
de Janeiro: Botafogo de Futebol e Regatas, Clube de Regatas do Flamengo,
Fluminense Football Club, and Club de Regatas Vasco da Gama. The aim is to
identify fan satisfaction and perceived benefits through a literature review and a
quantitative survey involving members of the supporter programs of these teams.
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