TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS ADOTADAS PELOS SÓCIOS TORCEDORES DOS CLUBES CARIOCAS | ||||||||||||
| Autor(es): |
LUCAS SOTERO GARCIA TEIXEIRA MENDES |
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| Colaborador(es): |
SYLVIA THEREZINHA DE ALMEIDA MORAES - Orientador |
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| Catalogação: | 19 11:10:20.000000/DEZ/2023 | Idioma(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=65582@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=65582@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.65582 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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O programa de sócio torcedor é uma ferramenta do marketing esportivo
que tem o objetivo de gerar receitas aos clubes de futebol e em contrapartida,
fidelizar os torcedores oferecendo benefícios e vantagens. Deste modo, este
estudo analisou estes programas dos quatro grandes clubes do Rio de Janeiro,
Botafogo de Futebol e Regatas, Clube de Regatas do Flamengo, Fluminense
Football Club e o Club de Regatas Vasco da Gama, a partir da perspectiva do
consumidor. Com o intuito de identificar a satisfação e benefícios identificados
pelos torcedores mediante a uma revisão literária sobre o assunto e uma
pesquisa quantitativa de membros dos planos sócios torcedores desses times.
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