Logo PUC-Rio Logo Maxwell
TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: MELHORIAS NO PROCESSO DE BOLETAGEM
Autor(es): WILLIAM MEDEIROS DA SILVA
Colaborador(es): EDMUNDO EUTROPIO COELHO DE SOUZA - Orientador
Catalogação: 26/JUL/2023 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Notas: [pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
[en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio.
Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=63361@1
[en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=63361@2
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.63361
Resumo:
O objetivo deste artigo tecnológico é identificar oportunidades de melhorias no processo de boletagem da empresa BRE AAI que o tornem menos suscetível a erros que gerem prejuízos financeiros. Para atingir este objetivo passamos pelas etapas de mapeamento do processo de boletagem, análise do processo de boletagem para identificar oportunidades de melhorias e por fim as sugestões de novos desenhos dos processos analisados com as oportunidades de melhoria identificadas. Todo o mapeamento dos processos foi realizado com base na aplicação da técnica BPMN. Ao final do artigo foram apresentadas as conclusões, bem como a sua contribuição social ou tecnológica para a empresa analisada e sociedade.
Descrição: Arquivo:   
NA ÍNTEGRA PDF