Título: | MELHORIAS NO PROCESSO DE BOLETAGEM | ||||||||||||
Autor(es): |
WILLIAM MEDEIROS DA SILVA |
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Colaborador(es): |
EDMUNDO EUTROPIO COELHO DE SOUZA - Orientador |
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Catalogação: | 26/JUL/2023 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=63361@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=63361@2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.63361 | ||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||
O objetivo deste artigo tecnológico é identificar oportunidades de melhorias no
processo de boletagem da empresa BRE AAI que o tornem menos suscetível a erros
que gerem prejuízos financeiros. Para atingir este objetivo passamos pelas etapas
de mapeamento do processo de boletagem, análise do processo de boletagem para
identificar oportunidades de melhorias e por fim as sugestões de novos desenhos
dos processos analisados com as oportunidades de melhoria identificadas. Todo o
mapeamento dos processos foi realizado com base na aplicação da técnica BPMN.
Ao final do artigo foram apresentadas as conclusões, bem como a sua contribuição
social ou tecnológica para a empresa analisada e sociedade.
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