Título: | PAINEL DE INDICADORES NO GERENCIAMENTO DE PROCESSOS | ||||||||||||
Autor(es): |
PEDRO ARAUJO VILLARINHO THIAGO FERREIRA NEVES |
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Colaborador(es): |
GUSTAVO MIRANDA ARAUJO - Orientador |
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Catalogação: | 12/MAR/2018 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=33258@1 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.33258 | ||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||
O trabalho descrito a seguir tem como objetivo demonstrar as principais questões envolvidas na elaboração de painéis de indicadores e discutir sua importância na análise gerencial de processos de negócios.
Os painéis modelados irão mostrar situações normalmente vivenciadas no dia a dia de grandes corporações, no caso específico deste projeto, será abordado o processo de transporte de cargas de uma distribuidora de cargas.Este projeto será vantajoso para os stakehoders , pois com indicadores vinculados ao banco de dados da corporação, todas as partes envolvidas no processo irão ser capazes de tirar conclusões sobre as suas operações, podendo vir a intervir ou concluir questões com um maior respaldo técnico.
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