| Título: | THE INFLUENTIAL QUALITIES TO CREDIT CARD CLIENT`S SATISFACTION: THE LOSANGO`S CASE | ||
| Autor(es): |
RAPHAEL SALVIANO CRUZ |
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| Orientador (es) : |
CAMILA DE SOUSA BRAGA RADEMAKER |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Título: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Área: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Vocabulário: | CONSUMER SATISFACTION CONSUMERS CHOISES CREDIT CARDS MARKET SEGMENTATION PRODUCT S ATTRIBUTES REPLACEMENT OF PRODUCTS |
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| Oferta Ano: | 2004-2 | ||