Título: | LEVANTAMENTO E ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DA INCUBADORA TECNOLÓGICA DA PUC-RIO PARA ADOÇÃO DO PRÊMIO QUALIDADE RIO - PQRIO | ||||||||||||
Autor(es): |
GUILHERME PROVENZANO ZIMMERMANN |
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Colaborador(es): |
MARCOS COHEN - Orientador |
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Catalogação: | 17/MAR/2006 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=7942@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=7942@2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.7942 | ||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||
O estudo objetivou analisar no Modelo de Gestão da
Incubadora
Tecnológica da PUC-Rio os módulos de Planejamento e de
Controle, a fim de
identificar os indicadores utilizados para controle dos
processos e sugerindo novos
indicadores que atendam às exigências do Prêmio Qualidade
Rio (PQRio). Foram
analisadas publicações de autores que dissertam sobre
Gestão, Modelo de Gestão
e ferramentas como o Balanced Scorecard, Ciclo PDCA,
indicadores e premiações
de qualidade. Os resultados mostram que a Incubadora
Tecnológica terá que
repensar a sua atual estrutura de indicadores para a
possível conquista do Prêmio
Qualidade Rio.
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