A empresa Avanti, produtora e comercializadora de tapetes e carpetes, vem buscando novos mercados visando diminuir sua capacidade ociosa e melhor utilizar-se de suas máquinas e equipamentos. Atual líder do mercado de produtos sob-medida , a Avanti vislumbrou a possibilidade de ampliar sua área de atuação através da indústria do carpete em manta. Para tanto, deverá adaptar-se rapidamente ao novo mercado, que é caracterizado por possuir players de grande porte e uma concorrência intensa. Este trabalho baseia-se em pesquisas realizadas com os revendedores de carpete em manta e gerentes das lojas da Avanti, analisando os resultados de forma qualitativa e quantitativa.