TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES: COMO A MARCA SENDAS COLA SOBREVIVE EM UM MERCADO COMPETITIVO? | ||||||||||||
| Autor(es): |
RODRIGO CAMARA MOREIRA DE SOUZA |
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| Colaborador(es): |
LUIZ CARLOS GESUALDI JUNIOR - Orientador |
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| Catalogação: | 07/MAR/2006 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=7864@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=7864@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.7864 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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O estudo tem como objetivo identificar a satisfação dos
consumidores do
refrigerante cola de marca própria do Grupo Sendas, o
Sendas Cola. Buscando
entender os motivos que levam consumidores a mudar seus
hábitos de compra, optando
por este refrigerante à marcas consagradas.
Busca ainda, identificar a imagem do produto frente aos
seus consumidores e a
relação desta com o resto da linha de produtos Sendas. E
ainda, descobrir como as
barreiras criadas pelas marcas consagradas influenciam na
compra do Sendas Cola.
Busca também, identificar se a satisfação com o produto
está ligada a fidelidade à
marca Sendas Cola.
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