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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
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Título: PROPOSTA DE MELHORIA PARA O PLANO DE COMUNICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO CENPES/PETROBRAS
Autor(es): FERNANDA BRAGANCA TRISTAO
Colaborador(es): JORGE MANOEL TEIXEIRA CARNEIRO - Orientador
Catalogação: 15/FEV/2006 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=7782@1
[en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=7782@2
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.7782
Resumo:
Nos dias atuais, as empresas encontram muita dificuldade para implementar uma estratégia de gestão, pois há uma lacuna entre o pretendido e o realizado. Percebendo a demanda por uma ferramenta de gestão para comunicar a estratégia de forma clara a todos os funcionários da empresa, Kaplan e Norton criaram o Balanced Scorecard. O Balanced Scorecard tem o objetivo de comunicar a estratégia da empresa de forma clara para toda a empresa na forma de objetivos estratégicos distribuídos em quatro perspectivas. Visto que essa comunicação é muito importante este trabalho visa melhoria para o plano de comunicação do Cenpes.
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