O aumento da dependência de serviços digitais no Brasil reforçou a importância da gestão eficiente dos recursos públicos no setor de telecomunicações, especialmente diante das desigualdades de acesso à conectividade. Nesse contexto, este estudo analisa a atuação e o desempenho do Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações (FUST), operacionalizado pelo BNDES, como instrumento de política pública voltado à ampliação da infraestrutura digital, à promoção da inclusão digital e ao fortalecimento do setor. A pesquisa foi desenvolvida a partir de um estudo de caso baseado em métricas selecionadas, com foco nos projetos de conectividade de escolas públicas e na Iniciativa Crédito por Conectividade. Para isso, este trabalho utilizou como metodologia a abordagem pelo ciclo de vida de ciências de dados, utilizando técnicas de análise exploratória, estatística descritiva e visualização de dados em dashboards. No projeto de conectividade de escolas públicas, os resultados indicaram que o FUST contribui para a expansão da conexão em instituições localizadas, especialmente, em regiões com maiores desafios de acesso, como Norte e Nordeste, que juntas representam 82,5 porcento das escolas apoiadas. Na iniciativa Crédito por Conectividade, observou-se o apoio a prestadoras regionais de telecomunicações, sobretudo de pequeno e médio porte, que desempenham papel importante na ampliação da conectividade em municípios menos atendidos por grandes operadoras. Assim, o estudo evidencia que a transparência, a governança e a análise de dados são fundamentais para apoiar a tomada de decisão, o monitoramento dos projetos e a aplicação mais eficiente e equitativa dos recursos públicos no setor de telecomunicações.