| Título: | ARTIFICIAL INTELLIGENCE IN CUSTOMER SERVICE AND IMPACTS, CHALLENGES, AND OPPORTUNITIES FOR BUSINESSES | ||
| Autor(es): |
PATRICK MARKUS JORDI |
||
| Orientador (es) : |
JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI |
||
| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Título: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Área: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Vocabulário: | ARTIFICIAL INTELLIGENCE CHATBOTS CUSTOMER EXPERIENCE DIGITAL TRANSFORMATION INFORMATION TECHNOLOGY-IT MARKETING ON THE WEB OPERATIONAL EFFICIENCY |
||
| Oferta Ano: | 2025-2 | ||