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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: A INFLUÊNCIA DA RECOMENDAÇÃO ESPONTÂNEA NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A FAZENDA DO SERROTE
Autor(es): LUANA DE CARVALHO VASCONCELOS LIRA
Orientador (es) : RAFAEL CUBA MANCEBO
Instituição: PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
Curso: CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Título: BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Área: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Vocabulário: EXPERIENCIA DO HOSPEDE
FIDELIZACAO DE CLIENTES
HOSPITALIDADE
Oferta Ano: 2025-2