Os marketplaces digitais que funcionam baseado em uma lógica de economia colaborativa vem crescendo ao longo dos últimos anos ganhando espaço na sociedade e se fazendo cada vez mais presente no dia-a-dia dos brasileiros. Este trabalho tem como propósito estudar como o Dia das Mães, Dia das Crianças, Black Friday e Natal influenciaram a entrada de anúncio em um grande player brasileiro de compra e venda de usados. Para isso foi criado um modelo de simulação no software Arena, que busca representar o processo de validação de anúncios pela plataforma estudada. Assim cincos cenários distintos foram simulados, a fim de identificar a formação de fila no processo. Através dos resultados obtidos, foi verificado que a empresa em questão não sofre os mesmos movimentos do comércio tradicional. Ainda foi possível identificar, que a operação estudada trabalha próximo da ocupação plena.