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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: PROPOSTA DE MELHORIA DE UM MÉTODO DE REDESENHO DE PROCESSOS
Autor(es): GUILHERME GEORG BENNETT
WILLIAM LAMMEL E PINHO
Colaborador(es): GUSTAVO MIRANDA ARAUJO - Orientador
Catalogação: 11/FEV/2026 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=75400@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.75400
Resumo:
O trabalho descrito a seguir objetiva analisar e propor melhorias para a otimização de sua concepção/utilização da metodologia de modelagem e redesenho de processos na Domingues e Pinho Contadores. Sua principal função é propor um novo método e criar a cultura da melhoria contínua de processos para um melhor funcionamento da empresa, gerando um ganho operacional considerável para o dia a dia. Os conhecimentos de modelagem e redesenho de processos, das tecnologias de informação e de solução de problemas, adquiridos ao longo do curso de Engenharia de Produção, principalmente durante as aulas de Sistemas de Informação Gerenciais – ENG1518 permitiu que o trabalho tenha um embasamento teórico concreto e que as sugestões propostas venham a ajudar significativamente nos resultados da empresa.
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