Esta pesquisa busca evidenciar a aplicação do Triple Bottom Line (TBL) nas práticas de gestão empresarial e identificar os efeitos associados a isso. O TBL é um conceito criado pelo inglês John Elkington nos anos 90 e que define a sustentabilidade como a gestão empresarial norteada em três pilares: social, econômico e ambiental. Segundo Elkington (2001), os problemas sociais e ambientais são uma realidade da humanidade e as empresas precisam assumir parte da responsabilidade de soluciona-los como forma de garantir a sua própria sobrevivência e o bem-estar da sociedade. Baseado na exploração dos conceitos dessa abordagem e nos conceitos básicos de sustentabilidade, realizamos uma pesquisa pelo método exploratório de estudo de casos na empresa brasileira e mundialmente conhecida Natura Cosméticos S.A. Através de análise de material publicado em trabalhos de conclusão de cursos, teses de mestrado e doutorado, estudos de casos em geral e relatórios anuais da Natura, foi possível identificar nesta empresa a presença das características do Triple Bottom Line e dos benefícios positivos associados, como reconhecimento da marca Natura e valorização da empresa.