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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: ATITUDE E COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES EM RELAÇÃO A PRODUTOS DE EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSÁVEIS
Autor(es): MARCOS RODRIGUES GOMES
Colaborador(es): RENATA CELI MOREIRA DA SILVA - Orientador
Catalogação: 05/FEV/2026 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=75303@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.75303
Resumo:
Neste trabalho, realiza-se um estudo para investigar o comportamento do consumidor de produtos de empresas socialmente responsáveis, realizando um comparativo da atitude desses consumidores e o comportamento de compra. Um estudo foi realizado com jovens da cidade do Rio de Janeiro para verificar qual era a atitude dessas pessoas em relação a empresas socialmente responsáveis e como era o comportamento de compra dos mesmos. Após o estudo, analisando os resultados, foi verificado se existe alguma coerência ou dissonância entre o comportamento de compra e a atitude e buscando o entendimento dos diferentes comportamentos dos consumidores. Para referenciar o estudo, foram levantados os estudos sobre responsabilidade social. Alguns envolviam também comportamento do consumidor. A pesquisa realizada foi qualitativa e avaliou, além da atitude e comportamento, a importância do tema para os entrevistados e algumas outras opiniões e percepções sobre a RSC. A análise dos resultados foi realizada com as respostas dos consumidores, baseando-se nos artigos e livros estudados e ressaltando o comportamento do consumidor. A conclusão e sugestões para futuros estudos são apresentados após as análises.
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