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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: A INFLUÊNCIA DOS GRUPOS DE REFERÊNCIA NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: FOCO NAS CELEBRIDADES
Autor(es): GUILHERME DA SILVA VASCONCELLOS
Colaborador(es): RENATA CELI MOREIRA DA SILVA - Orientador
Catalogação: 04/FEV/2026 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=75288@1
[en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=75288@2
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.75288
Resumo:
Estudos mostram que grupos de referência são capazes de influenciar de forma significativa o comportamento dos consumidores. Dentre os grupos de referência, estão as celebridades, que podem ser consideradas grupos de referência por aspiração (Solomon, 2011). Pesquisas foram desenvolvidas investigando o uso de celebridades em propagandas e seus impactos nas vendas das marcas. Este trabalho tem como objetivo realizar um estudo para mostrar como, numa propaganda de Tv, grupos de referência - no caso as celebridades - influenciam a percepção e a decisão de compra do consumidor. Foram realizadas entrevistas em profundidade com 14 pessoas. Os resultados mostraram que os entrevistados consideram que o uso de celebridades em propaganda pode ser positivo, pois aumenta a credibilidade da marca e pode chamar mais atenção dos consumidores. Porém, entrevistados ressaltaram que não adianta simplesmente colocar as celebridades nas propagandas, é importante que também haja criatividade para chamar a atenção. Apesar de julgarem positivo o uso de pessoas famosas nas propagandas, os entrevistados relataram que efetuam compra de produtos não por causa das celebridades e sim pelo interesse no produto em si.
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