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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: O CASO BRADESCO SEGUROS: UMA ESTRATÉGIA DE MARKETING VOLTADA AOS CONSUMIDORES DE BAIXA RENDA
Autor(es): OLIVIA VIEIRA MARX ANDRADE
Colaborador(es): MARCUS WILCOX HEMAIS - Orientador
Catalogação: 02/FEV/2026 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=75240@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.75240
Resumo:
Este trabalho busca entender como a empresa Bradesco Seguros elaborou a sua estratégia de marketing para focar nos consumidores de baixa renda. Para tal, o trabalho foi dividido em duas etapas de pesquisa exploratória. Na primeira foi realizada uma revisão de conceitos a respeito do tema e uma análise de casos reais de empresas que focam nesse público. Já na segunda foi realizada uma pesquisa com base em dados secundários sobre a empresa e o setor em que atua e, posteriormente entrevistas em profundidade com a Bradesco Seguros, com o intuito de elaborar um estudo de caso. Nesta análise, buscou-se entender como é elaborada a estratégia de atuação da empresa em relação às classes sociais menos favorecidas. Por fim, foi possível analisar que a empresa não possui produtos distintos para os públicos diferentes que atende, mas que possui diversas adaptações em sua estratégia, de modo a oferecer a esses consumidores produtos que atendam às suas necessidades, que eles consigam pagar e, ainda, que dê lucro para a empresa.
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