TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | O IMPACTO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NA GESTÃO DE PORTFÓLIO DAS LOJAS SELECT | ||||||||||||
| Autor(es): |
IVAN FROTA PACHECO |
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| Colaborador(es): |
MARIE AGNES CHAUVEL - Orientador |
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| Catalogação: | 28/JAN/2026 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=75178@1 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.75178 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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O mercado de conveniência vem crescendo de forma acelerada no Brasil e
ganhando cada vez mais importância dentro do negócio de distribuição de
combustíveis. As redes de lojas de conveniência buscam implementar
estratégias e obter vantagens competitivas que lhes garantam uma maior
parcela desse competitivo mercado.
Nesse cenário, o entendimento do comportamento do consumidor de lojas
de conveniência mostra-se de grande valia para os gestores, principalmente no
que tange às decisões relativas ao portfólio de produtos e serviços ofertados
nesses estabelecimentos.
Este trabalho busca investigar a relevância dos principais aspectos do
comportamento do consumidor para a gestão do portfólio da rede de lojas de
conveniência Select
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