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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
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Título: ATRIBUTOS CONSIDERADOS MAIS IMPORTANTES NA DECISÃO DA MARCA PELOS CONSUMIDORES DE TABACO DA LOJA DE CONVENIÊNCIA STOP E SHOP
Autor(es): FERNANDA ZITO PORTO
Colaborador(es): JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI - Orientador
Catalogação: 22/JAN/2026 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=75076@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.75076
Resumo:
O objetivo desse estudo é identificar os principais atributos do tabaco considerados pelos consumidores da loja de conveniência Stop & Shop da Rede Esso. Para isso será realizado o método de análise conjunta, para identificar como as pessoas valorizam os diferentes atributos do tabaco. Através de pesquisas qualitativas, foram identificados quatro atributos do cigarro que influenciam na tomada de decisão do consumidor. Em seguida, foram distribuídos questionários onde os consumidores ordenariam os cartões de acordo com a sua preferência. Dessa forma, foi possível identificar qual atributo é considerado mais importante pelos consumidores, qual o cartão preferido e os atributos que formariam o cartão ideal.
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