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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
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Título: MARKETING VOLTADO PARA PÚBLICO INTERNO, SEM VÍNCULOS EMPREGATÍCIOS COM A EMPRESA NATURA: APLICAÇÕES POSSÍVEIS DE ENDOMARKETING
Autor(es): ANA CLAUDIA LOPES DA COSTA
Colaborador(es): JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI - Orientador
Catalogação: 22/JAN/2026 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=75071@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.75071
Resumo:
O fundamento do Estudo que foi feito é identificar através de métodos dentro do conceito de Endomarketing, uma forma diferente de motivar consultoras de beleza atuantes na empresa Natura cosméticos. Através da observação da ação da Empresa pela sua venda direta no mercado, surgiu o interesse em adequar informações do Endomarketing ao processo de motivação deste público interno, visando encontrar novas fontes de motivação para este público. Foram captadas informações de consultoras atuantes na empresa para uma melhor percepção da satisfação das mesmas quanto aos meios de motivação vigentes. O Estudo buscou apresentar a prática do Endomarketing, como ferramenta para a empresa adquirir vantagem competitiva através da implementação do mesmo na orientação deste público interno.
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