Este trabalho investigou a gestão do risco cambial em empresa brasileira de telecomunicações, analisando o gap entre as recomendações teóricas e as práticas adotadas. Através de pesquisa qualitativa com especialistas e gestores, identificou-se que a organização opera sem política formalizada de hedge, utilizando práticas informais e reativas. Apesar da disponibilidade de instrumentos sofisticados, barreiras culturais e organizacionais limitam a implementação de estratégias estruturadas. O estudo evidencia potencial de evolução através da formalização de políticas, capacitação gerencial e transformação cultural.