| Título: | HOTELARIA HOSPITALAR E MODELO DE ATENDIMENTO DISNEY: A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE NO DESENVOLVIMENTO DE UMA CULTURA DE EXCELÊNCIA EM SAÚDE | ||
| Autor(es): |
ISABELA CYTRYN |
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| Orientador (es) : |
CELIA FERREIRA NOVAES |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | CURSO DE GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA | ||
| Título: | BACHAREL EM PSICOLOGIA | ||
| Área: | PSICOLOGIA | ||
| Vocabulário: | CLIENTE DE SAUDE EXCELENCIA EM ATENDIMENTO HOTELARIA HOSPITALAR |
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| Oferta Ano: | 2016-2 | ||